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Vom Führen der Wartelisten über die Vereinbarung von Terminen bis hin zu der Betreuung der Patienten vor, während und nach der Impfung: Gerade in den ersten Wochen und Monaten der Impfkampagne, als die Priorisierung noch nicht aufgehoben war, herrschte Hochbetrieb: am Telefon und im Wartezimmer. Auf diese Ausnahmesituation konnte sich das Praxispersonal nicht vorbereiten, sondern musste schnell und meist tagesaktuell reagieren. Das war eine Herausforderung, sowohl organisatorisch als auch emotional.

»Aus dem anfänglichen Hürdenlauf ist längst ein Marathon geworden«

Jede Impfung zählt

Was bleibt, ist das gute Gefühl, mitzuhelfen, Menschen wirksam vor Corona zu schützen und Ihnen ein Stück Normalität im Alltag wiederzugeben.

Doch es ist noch nicht vorbei. Aus dem anfänglichen Hürdenlauf ist längst ein Marathon geworden. Noch sind zu wenig Menschen geimpft. Das Ziel ist noch nicht erreicht. Und die Auffrischungsimpfungen stehen noch bevor. Die hohen Belastungen, die auch schon vor der Pandemie für Menschen in Gesundheitsberufen bestanden, haben sich durch die Pandemie nun noch einmal gesteigert. Das zeigt auch eine Untersuchung zur Überlastung und Burnout im Gesundheitswesen, zu der Sie mehr Informationen und auch Hilfestellungen in unserem Beitrag auf Seite 4 finden. Vor diesem Hintergrund wünsche ich Ihnen weiterhin viel Kraft und auch Freude an Ihrem Beruf in diesen noch immer außergewöhnlichen Zeiten.

Ihr
Thomas Ebel
Arzt im AOK-Bundesverband